點(diǎn)滴積累,真誠(chéng)對(duì)待---浙江分公司溫州創(chuàng)鑫何曉燕
做銷(xiāo)售其實(shí)就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,用真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)給陌生的客戶像朋友一樣介紹符合他們需求的一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程。我做銷(xiāo)售十幾年了,在三星也8年了,今天給大家分享一個(gè)前段時(shí)間s9上市讓我覺(jué)得很是意外的一個(gè)案例!
那天是早上9點(diǎn)多的樣子,來(lái)了一個(gè)穿著比較時(shí)髦的一個(gè)寶媽?zhuān)瑤€(gè)小男孩,很潮,很帥,經(jīng)了解,寶媽買(mǎi)個(gè)手機(jī)是專(zhuān)門(mén)記錄小帥哥生活日常,平時(shí)有學(xué)街舞,跆拳道,很多興趣的,我就給她試體驗(yàn)桌上的凝時(shí)拍攝效果,媽媽聽(tīng)了說(shuō)你們的道具用起來(lái)效果肯定是很好的,我說(shuō)那這樣子吧,我們到門(mén)口給你試一下,這邊正好有水龍頭,于是我?guī)齻兡缸尤ラT(mén)口水龍頭那里,打開(kāi)水龍頭,然后我教她們?cè)趺磁哪龝r(shí)拍攝,然后拍好了我把那個(gè)視頻打開(kāi)給他們看,效果的確不錯(cuò),這時(shí)候旁邊圍過(guò)來(lái)了一些人,有些人停留有一會(huì)兒覺(jué)得好奇,也有些人看完熱鬧就走了,不過(guò)旁邊有一個(gè)人一直在旁邊看著,還很認(rèn)真的樣子。
那天正好天氣比較熱,手機(jī)拿著有點(diǎn)黏黏糊糊的感覺(jué),于是我拍好之后就洗了洗手機(jī),我說(shuō)這是目前最高等級(jí)的防水手機(jī)。
到門(mén)口試了之后回到店里。小男孩倒是顯得非?;钴S起來(lái)。然后還輕聲跟媽媽說(shuō)我們買(mǎi)個(gè)可以水洗的手機(jī)吧。
看他已經(jīng)活躍起來(lái)了,我就說(shuō)你要不跳個(gè)街舞的動(dòng)作,帥帥的樣子,阿姨幫你拍下來(lái),你看怎么樣啊,這個(gè)時(shí)候他就做了一個(gè)動(dòng)作,我用凝時(shí)拍攝給他拍下來(lái)。效果非常好,他媽媽看了也非常滿意。
然后我們跟他介紹了動(dòng)態(tài)萌拍,看得出小家伙很是喜歡,然后我說(shuō)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)這款s9還有六個(gè)月的優(yōu)惠換屏險(xiǎn),還有充電寶,膜,殼很多禮品送。然后現(xiàn)在還有一個(gè)以舊換新的活動(dòng),可以把他手上的s7回收掉,還有額外多六百元的積分,積分到時(shí)可以在三星積分商城充話費(fèi)買(mǎi)配件都可以。
于是他非常愉快的買(mǎi)了一臺(tái)紫色的s9,紫色其實(shí)挺符合他的氣質(zhì),挺獨(dú)特,與眾不同。
讓我覺(jué)得意外的是門(mén)口那個(gè)一直很認(rèn)真看著我們演示后來(lái)跟著我們到店里看著這位顧客買(mǎi)機(jī)子的這個(gè)顧客后來(lái)也跟著來(lái)了一臺(tái),這真是意外的收獲,原來(lái)他這一條街都比過(guò)了的,最后作為旁觀者看到我給他們母子介紹的過(guò)程也來(lái)了一臺(tái),只要用真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)待每一個(gè)顧客,有時(shí)說(shuō)不定還有意外的收獲!



